Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihr ÉCLAT-Erlebnis wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Beauty-Produkte in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Sind die Produkte von ÉCLAT tierversuchsfrei?
Ja, Tierwohl liegt uns am Herzen. Alle unsere Produkte werden ohne Tierversuche entwickelt und entsprechen höchsten ethischen Standards.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete und originalverpackte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ÉCLAT an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind Ihre Inhaltsstoffe für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Formeln werden dermatologisch getestet. Bei besonders empfindlicher Haut empfehlen wir jedoch, die spezifische Inhaltsstoffliste auf der Produktseite zu prüfen.
Bieten Sie Proben Ihrer Düfte an?
Zu jeder Bestellung legen wir nach Verfügbarkeit exklusive Proben bei, damit Sie unsere neuesten Kreationen unverbindlich entdecken können.